Gather är en "allt i ett"- lösning som används för att förenkla din vardag. Vårt mål är att erbjuda så många tjänster som möjligt under ett och samma tak så att du som kund skall kunna fokusera mer på din verksamhet än på system. Du sköter försäljning, Gather gör resten.
Orderhantering
Avancerad orderhantering





Automatisk koll av dubblettorder





Bedrägerivarning





Blocka IP, e-post, personnummer





Stöd för tredjepartslogistik, använd Gather för paketering och lager
Ingår ej




Dropshipping stöd
Ingår ej
Ingår ej



TA-utskriftssystem för fraktetiketter





Integrerat med Posten, DHL, Schenker, Privpak med flera





Importera order via xml eller txt fil
Ingår ej
Ingår ej



Importera ordrar via, ftp, xml, webservice eller http gränssnitt
Ingår ej
Ingår ej



Exportera beställningar via cml, csv eller txt
Ingår ej
Ingår ej



Skriv ut dina fakturor direkt med Gather och använd som följesedel





Integrerade betallösningar i back end och front end med bla KLARNA, Payex, Payson, DIBS, SVEA





Hantera alla dina betalningar och fakturor i samma system





Streckkodsläsare
Ingår ej
Ingår ej
Ingår ej


Scanningssystem
Ingår ej
Ingår ej



Leverans information och spårning för kund via web, sms och e-post


Ingår ej


Avancerad prenumerationshantering
Ingår ej
Ingår ej



Sortera plocklistor och utskrift av ordrar baserat på exempelvis vikt, vara och antal
Ingår ej
Ingår ej
Ingår ej


Ändra leveransdag för sändning och uppdatera förfallodatum på fakturor





Fakturasystem
Fakturor hanteras och administreras i Gathers system oavsett vilken fakturalösning du har





Hantera dina egna fakturor med Gathers fakturasystem
Ingår ej
Ingår ej
Ingår ej


Komplett påminnelse och Inkassosystem för egen inkasso eller ombudsinkasso
Ingår ej
Ingår ej
Ingår ej


Reskontra service
Ingår ej
Ingår ej
Ingår ej


Kreditupplysningsservice





Support
Komplett ticket system med komplett kundbild





Automatcha kunder till order/kundprofil





Få hela kundens profil direkt med bland annat support historik, tidigare support ärenden, se kundens fakturor, inascanade brev, anteckningar, se vilken agent som besvarat kunden, se och redigera faktura info





Hantera avdelningar
Ingår ej
Ingår ej



Administrerar rättigheter för dina agenter
Ingår ej
Ingår ej



Påminnelse för anteckningar, kommaihåg-lappar, uppföljning





Statistik över dina agenter
Ingår ej




Massvar baserat på kriterier
Ingår ej
Ingår ej
Ingår ej


Låt dina kunder ge dig betyg
Ingår ej
Ingår ej



Ändra och byt prioritet på supportärenden





Överför tickets till agent eller avdelning
Ingår ej




Kategorisera mail





Välj mellan mail support eller kundsupport på nätet där kunden svarar via en hemsida och får uppdateringar via mail så fort kundens ärende besvaras
Ingår ej
Ingår ej



Hyr kundsupport personal per minut, timme eller på heltid
Offert
Offert
Offert
Offert

Chatta med dina kunder
Ingår ej
Ingår ej
Offert
Offert

Alternativ att kunna visa chatten endast när agent är tillgänglig
Ingår ej
Ingår ej



Telefonsupport
Växelnummer med IVR träd (knappval)
Offert
Offert
Offert
Offert
Offert
"Bli-uppringd"-funktion
Offert
Offert
Offert
Offert
Offert
Automatisk support
Offert
Offert
Offert
Offert
Offert
- Kunder kan få svar och utföra support ärenden, spåra beställningar via knappval
Offert
Offert
Offert
Offert
Offert
- Betala fakturan via telefon
Offert
Offert
Offert
Offert
Offert
- Få information om skuld, OCR-nr, kontonummer, belopp
Offert
Offert
Offert
Offert
Offert
Samtal till SIP telefoner, skype eller fasta nummer
Offert
Offert
Offert
Offert
Offert
Konsultation med telefoner och olika lösningar
Offert
Offert
Offert
Offert
Offert
Prenumerationer/abonnemangs hantering
Avancerad abonnemang/prenumerationshantering
Ingår ej
Ingår ej



Erbjud produkter på prenumeration
Ingår ej
Ingår ej



Skapa avancerade abonnemangserbjudanden med olika prismodeller, dag, vecka, månad, år
Ingår ej
Ingår ej



Skapa kampanjsidor
Ingår ej
Ingår ej



Betala fakturan via telefon
Ingår ej
Ingår ej



Erbjud dina kunder att prenumerera via faktura, autogiro eller kreditkort
Ingår ej
Ingår ej



Betallösningar
Acceptera kreditkort direkt utan avtal med bank (max belopp 20.000 kr per dag, därefter krävs seprat avtal med inlösare)





Stöd för Paypal, Visa, MasterCard, Paynova med flera





Stöd för de flesta betalväxlar, DIBS, Paynova, Samport, Worldpay med flera





PCI certifierad level 1





Bokföring och Affärssystem
Integrering mot de flesta affärs- och bokföringssystem
Offert
Offert
Offert
Offert
Offert
Export och import av:





- Beställningar





- Fakturor





- Kunder





- Lagersaldo





- Produkter/artiklar





- Med mera





Integrering mot offert





CMS
Avancerade CSM editor anpassad för e-handel som bevarar och inte ändrar/skapar konstiga formateringar eller radbrytningar





Enkelt att uppdatera hemsidor och innehåll





Byt namn på knappar och texter enkelt, ha full kontroll på allt innehåll på din hemsida/webshop





Avancerad FAQ
Offert
Offert



Kassa och varukorg
Välj mellan olika kassor för bästa resultat
Ingår ej
Ingår ej



Snabbkassa med ett klick köp





Ta betalt med kreditkort direkt i din webshop utan att skicka vidare din besökare till tredje part





Webshop
Avancerade funktioner
Ingår ej




100% anpassningsbar webshop med bland annat





Stöd för alla stora betalsätt





Ta betalt med kreditkort i din egen webshop





Kunder som köpt denna produkt har också köpt





Slider på startsida med aktuella erbjudanden





Låt dina kunder ge dina produkter omdöme





Stöd för Sociala medier som Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Blog med flera





Sök efter produkter





Mina sidor, låt dina kunder få tillgång till medlemssidor där kunden själv kan få en överblick över sina beställningar, skapa supportärenden, se fakturor och ta del av erbjudanden





Kundvagn på sidan där kunden kan tabort/lägga lägga till varor





Supporthantering direkt i din shop





Och många fler funktioner





Övrigt
Stöd för olika momskoder





Multi shop
Ingår ej
Ingår ej



Stöd för flera valutor
Ingår ej
Ingår ej



Stöd för flera webshopar
Ingår ej
Ingår ej



SSL certifikat






